Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

FAQ

1. CZY MONTAŻ WŁĄCZNIKÓW LIVOLO JEST TAKI SAM JAK ZWYKŁYCH WŁĄCZNIKÓW?

Generalnie tak, należy jedynie zwrócić uwagę na to, że montaż następuje poprzez wkręty wkręcane w otwory puszki montażowe, a nie na tzw. "łapki" rozporowe. Zalecamy okrągłe dołączeniowe puszki montażowe o minimalnej głębokości 50 mm.

2. CZY WŁĄCZNIKI DOTYKOWE LIVOLO MOŻNA PODŁĄCZAĆ POD NAPIĘCIEM?

Ze względów bezpieczeństwa to pytanie nie powinno w ogóle być zadane. Pomijając tą kwestię jest KATEGORYCZNY ZAKAZ PODŁĄCZANIA POD NAPIĘCIEM ze względu na prawie pewne uszkodzenie elementów elektronicznych w tych włącznikach.

3. CZY WŁĄCZNIKI KRZYŻOWO-SCHODOWE LIVOLO MOŻNA POŁĄCZYĆ Z WŁĄCZNIKAMI KRZYŻOWYMI LUB SCHODOWYMI INNYCH FIRM?

Niestety nie, włączniki krzyżowo-schodowe LIVOLO współpracują tylko ze sobą, ze względu na linię komunikacyjną służącą do ich programowania. Instalacja elektryczna pod te włączniki jest taka sama jak pod klasyczne włączniki krzyżowe lub schodowe.

4. CZY MOŻNA UŻYĆ DO STEROWANIA ZDALNEGO PILOTÓW UNIWERSALNYCH LUB PILOTÓW OD INNYCH URZĄDZEŃ DOMOWYCH NA PODCZERWIEŃ?

Ze względu na kodowanie sygnału nasze włączniki z możliwością sterowania pilotem współpracują tylko i wyłącznie z pilotami LIVOLO VL-RMT-04 i/lub VL-RMT-02. Do jednego włącznika można przypisać kilka pilotów Livolo.

5. CZY WŁĄCZNIKI LIVOLO PASUJĄ DO STANDARDOWYCH OKRĄGŁYCH PUSZEK EUROPEJSKICH?

Tak, seria europejska VL-C7XX... przeznaczona jest do naszych standardowych okrągłych puszek o minimalnej głębokości 50mm.

6. CZY MOŻNA ŚCIEMNIAĆ ŻARÓWKI LED I/LUB ŻARÓWKI ENERGOOSZCZĘDNE?

Tak, pod warunkiem, że żarówki LED i energooszczędne mają w swojej specyfikacji (instrukcji) informację o tym, że nadają się do współpracy ze ściemniaczami elektronicznymi.

7. WŁĄCZNIK PO ZAMONTOWANIU SZKLANEGO PANELU NIE DZIAŁA POPRAWNIE, DLACZEGO?

Proszę przeczytać instrukcję dołączoną do włącznika, problemy z działaniem włącznika wynikają z włączenia napięcia przed ostatecznym zamontowaniem panelu szklanego, włącznik z podłączonym napięciem, a bez założonego panelu kalibruje się do pracy z otoczeniem; po założeniu panelu zmieniamy mu warunki otoczenia i nie będzie działał prawidłowo. W przypadku takiego problemu, należy odłączyć zasilanie włącznika w domowej rozdzielni elektrycznej, założyć panel szklany i załączyć zasilanie. Problem powinien ustąpić.

8. JAKIE MINIMALNE OBCIĄŻENIE OBWODU MOŻNA STOSOWAĆ DO WŁĄCZNIKÓW LIVOLO?

Minimalne obciążenie na jeden obwód włączników LIVOLO to 3W. Poniżej wartości tego obciążenia można spodziewać się niestabilnej pracy włącznika: "buczenie" włącznika lub źródła światła, migotanie światła czy też brak możliwości włączenia lub wyłączenia danego obwodu.

Blok - Gwarancja, Wysyłka towaru, Sposob
Gwarancja Livolo

GWARANCJA

Wszystkie produkty LIVOLO są objęte 24-o miesięczną gwarancją producenta. realizowaną przez sprzedawcę

Wysyłka Livolo

WYSYŁKA TOWARU

Wszystkie zakupione produkty wysyłamy w dni robocze do 24h od momentu zamówienia.

Darmowa wysyłka od 145 zł !

Możliwość wysyłki, za pomocą kuriera DHL

Możliwość wysyłki, za pomocą Poczty Polskiej

Płatności Livolo

SPOSOBY PŁATNOŚCI

Płatności dokonujemy poprzez system płatności  szybkich płatności  PayU. 

Dostępny jest również przelew     

tradycyjny oraz opłata przy odbiorze.

Płatność w sklepie, za pomocą PayU

Blok - 1

DO POBRANIA

Kliknij, aby pobrać pomocne materiały

ZOBACZ WIĘCEJ

Blok -2

JAK
TO DZIAŁA

Kliknij, aby zobaczyć filmy instruktażowe.

ZOBACZ WIĘCEJ

Witryna wykorzystuje pliki cookies. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie plików cookies. Więcej informacji w Polityka Prywatności. 

Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.